14年9月購(gòu)買了一輛上海大眾全新帕薩特轎車，從洽談到提車走人，4S店未告知廠家有購(gòu)車送蘋果手機(jī)的促銷活動(dòng)，后來(lái)通過(guò)官網(wǎng)得知此事，也致電400客服咨詢，回答是廠家確實(shí)有購(gòu)帕薩特三選一的促銷活動(dòng)，全款購(gòu)車可以贈(zèng)送蘋果手機(jī)。與4S店溝通，一開始說(shuō)是手機(jī)已經(jīng)折現(xiàn)在優(yōu)惠里了，還說(shuō)紹興這邊他們都是默認(rèn)折現(xiàn)！經(jīng)銷商就謊稱是已經(jīng)折價(jià)在車?yán)锪恕．?dāng)時(shí)購(gòu)車時(shí)，他們只字未提此次上海大眾的促銷活動(dòng)。這種欺詐行為，簡(jiǎn)直是對(duì)消費(fèi)者的侮辱。作為客戶，有權(quán)利知曉，4S店未告知或?qū)�客戶隱瞞活動(dòng)的相關(guān)信息，是對(duì)客戶知情權(quán)的侵犯！大廳里也沒(méi)有任何宣傳海報(bào)！后來(lái)也聯(lián)系過(guò)400總是加急，到現(xiàn)在都半年了，這是在敷衍嗎？這個(gè)活動(dòng)我想銷售商有義務(wù)告知購(gòu)買者，手機(jī)折現(xiàn)或者說(shuō)怎么樣由消費(fèi)者決定，不是銷售商能代替做決定的。現(xiàn)在，4S店仍然說(shuō)不會(huì)有手機(jī)，態(tài)度懈怠，我非常不滿意。希望得到幫助，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。 ，我有錄音證明，請(qǐng)仔細(xì)聽(tīng)