本人于2014年2月12日在湖北省黃岡市三環(huán)瑞通雪弗蘭4S購邁瑞寶一輛，買了幾天后就發(fā)現(xiàn)發(fā)動機啟動異響、排氣管異響等些問題，去找4S店，4S說是車輛出廠自帶的問題他們解決不了，要我找上海通用，打電話給上海通用投訴電話，客服只是說盡快給我辦理并催促4S店解決，就這樣一直來來回回，4S一直并未聯(lián)系我，一直到今天問題還是不能得到解決，雪弗蘭的投訴電話客服一直是忽悠人，4S不處理，投訴不管用，我們消費者該怎么辦？每次我主動去找4S理論，4S檢查車輛故障燈沒有亮起就說車子正常，修不好就說是正常，找4S領(lǐng)導(dǎo)也一直不露面。