2013年9月10日定的車 2013年10月18日提的車 車型為：2012款新福克斯兩箱白色自動舒適型，為了家人的安全及對品牌和質(zhì)量的信任選擇了長安福特。由于本人開車時間不長又是人生的第一輛車，所以磨合期行駛沒時速么有超過100公里/小時，平時對車的使用、保養(yǎng)及維護(hù)也相當(dāng)謹(jǐn)慎，完全按照行駛說明手冊使用，3800公里時在制定的4S店做的首保，當(dāng)時汽車一切正常。當(dāng)汽車使用至8000公里左右時車輛出現(xiàn)低速行駛頓挫，發(fā)動機震動。行駛至9000公里時起步或低速行駛出現(xiàn)竄車現(xiàn)象，9500公里去制定4S店做二保時發(fā)現(xiàn)發(fā)動機下方有漏油。4S點維修人員承認(rèn)發(fā)動機漏油，但是并未做任何的監(jiān)測和處理，對漏油很不在乎，只做了二保的固定項目后擦掉了油漬，說變速箱漏油，先開著，有時間把車開來換油封，這對消費者的安全及汽車的使用壽命完全漠視。在保養(yǎng)的單據(jù)上只有保養(yǎng)的項目和費用，對車的漏油和故障都沒有標(biāo)注。后咨詢技術(shù)人員說換油封得拆除發(fā)動機和變速箱，但也不能保證能解決問題，如果還有頓挫、震動、竄車及漏油就還的拆。而對于汽車的核心部件的拆除就是大修，對于4S店的態(tài)度、條件、技術(shù)讓我們消費者如何相信，而且反復(fù)的拆除核心部件后的隱患和新車的折舊難道都要消費者來買單？？要求長安福特能給出解決方案，跟換變速箱總成或召回或退換車輛，且延長質(zhì)保公里數(shù)或年限。