本人在河北霸州盛德上海大眾4S店購買了一輛POLO，但至今沒有得到上海大眾對外宣傳送的IPAD MINI和2000元的保養(yǎng)卡，就連首保卡也沒有拿到，后致電4S店，4S店稱iPadmini已經(jīng)到了，可以隨時來取，但稱沒聽說過保養(yǎng)卡的是，讓我咨詢銷售顧問，銷售顧問說保養(yǎng)卡十有八九折車價了里了，iPad mini可能有，說給我查一下，我說既然折車價里了當(dāng)時候車時為什么不告知我們，銷售說你可以問問別的購車者，就沒送過保養(yǎng)卡，而且當(dāng)時的價格肯定折車價里了，不然怎么會優(yōu)惠那么多。無語，這理由！后投訴至大眾400，銷售顧問來電話說，不管向哪投訴，都是他們來解決，且稱iPad mini和保養(yǎng)卡都折車價里了！并說說可以隨時來取iPad mini的是前臺，她們不清楚！繼續(xù)無語！后投訴上海大眾400，五天來一直就是正在處理中，一直連個答復(fù)都沒有，都反映了五天了！懷疑大眾存在包庇經(jīng)銷商的行為，最起碼連送禮品的回訪都沒有！或者根本就是虛假宣傳，就沒送過？給特請相關(guān)部門協(xié)助處理！