我與2012年9月在安徽合肥瑞森4S店購買江淮瑞鷹1.9cti柴油版SUV，車輛還沒從4S店提走就發(fā)現(xiàn)車子在3檔，4檔，5檔加速至1500轉(zhuǎn)左右時整個車子共振，共振很強(qiáng)烈，人坐在車子里很難受，當(dāng)時銷售員讓我先磨合一下看看，但此問題一直存在，之后我多次與4S店溝通反應(yīng)這款車子的共振問題，4S店都說暫時解決不了，等廠家技術(shù)專家處理，和我一起購買此車的同事也存在同樣的問題，然后一拖就一直到現(xiàn)在，最近車子因為共振明顯感覺到駕駛室內(nèi)儀表臺松動，一加速都在抖動，異響，才一年多的車子就這樣，我實在對江淮的服務(wù)不滿了，之后為了尋求說法，我撥打了江淮乘用車的400客服電話，他答應(yīng)幫我記錄并反映給廠家，當(dāng)天我就接到安徽瑞森4S店一個自稱技術(shù)專家的師傅的電話，他說反應(yīng)這個問題的車主很多，這款車都有這個問題，現(xiàn)在已經(jīng)可以解決了，因我現(xiàn)在不在合肥本地工作，他叫我去當(dāng)?shù)?S店去維修，我很高興的去了，后來一陣檢查后，當(dāng)?shù)?S店說根本沒有什么解決方法，打電話到江淮總部去，技術(shù)科還是說這個問題解決不了，據(jù)我了解，2012瑞鷹1.9cti都有共振這個問題，網(wǎng)上的投訴比比皆是，只要搜索江淮1.9cti共振網(wǎng)頁里全都是這個問題的投訴，江淮廠家無視我們消費者的訴求，一直拖著不予解決，如果江淮廠愿意，我可以把我的車子拿出來被他們分析問題，尋求解決問題的方法，而不是一味的對消費者說沒辦法，解決不了，我們消費者花數(shù)十萬購買你們的產(chǎn)品不是聽你們說這些沒有意義的解釋的。這個問題解決不了我還會尋求其他途徑繼續(xù)維權(quán)的，希望江淮廠給與我們這些用戶一個處理辦法。