親愛的神龍汽車有限公司，我十年前購買了老的愛麗舍，十年后又買了愛麗舍，我對這款車真是情有獨鐘啊，沒想到因為一個油壺。 我是河南新鄉(xiāng)市的一個用戶，2012年11月購買的您的車，車牌號為豫G9N286,可是一個半月前我在洗車的時候突然發(fā)現(xiàn)車輛右部下面有很多油，我當(dāng)時以為是別的地方濺到上面的沒留意就隨手擦掉了，可是第二天我又發(fā)現(xiàn)有油滲出來，我就打開前引擎蓋發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向助力油壺從上面油管滲油，于是我立即開車到我買車的新鄉(xiāng)市南環(huán)的服務(wù)中心處理，到那后維修師傅把油壺上面的油管換了一個卡子，然后把上面的油用清洗劑沖了沖說好了，然后我就開走了；可過了10天我又發(fā)現(xiàn)右側(cè)前方有油滲出，打開引擎蓋又發(fā)現(xiàn)油壺的上面管子漏油，于是我就又去南環(huán)的維修中心，到那后師傅看了后在原來那個卡子旁邊又加了一個卡子，然后帶我開車轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，回來后打開引擎蓋看了看說“還有點滲”，我叫服務(wù)專員來，叫了一個姓牛的女服務(wù)專員，拍了照片，記錄了一下，說：配件沒有現(xiàn)貨，你回去等吧，配件發(fā)來了我們給您打電話，又過了10天終于等到服務(wù)店點電話了，今天下午2點30分我高高興興的去換配件，心想從此再也不用擔(dān)心那一天方向打不動了，到了后照例是牛小姐接待了我，仍然安排哪位小胖師傅給我維修，正在換油壺時，來了一位服務(wù)主管說：停一下，然后拿起螺絲刀狠命的擰了兩下（兩個固定卡子）說好了，然后我當(dāng)時非常氣憤（您氣憤嗎），我說：您這樣保證以后不在漏油嗎？他說我保證，說完讓服務(wù)專員拿一個記號筆來，在擰螺絲的部位劃上了記號（意思是你別動，我畫了記號），您說我買的車我會因為要換一個塑料油壺故意搞壞嗎？這樣的服務(wù)主管您說稱職嗎？這位服務(wù)主管做完這一切后沒有再理會我這位可憐的“上帝”，大踏步走回了他的經(jīng)理室，我就要求服務(wù)專員給我寫個憑證：萬一在漏油了我怎嗎辦。然后服務(wù)專員也大步離開了，維修員看經(jīng)理、服務(wù)專員離開了也離開了，到此為止我的車旁不再有人理會。 以上反映問題真實，請神龍給予解決為盼