奇瑞A515汽車前檔玻璃自然開裂！剛開始只有10公分，慢慢開裂到20幾公分，向總部提出個(gè)索賠要求，認(rèn)為玻璃屬于易損件！不能索賠（上次頂棚發(fā)霉就可以異地索賠），我是深圳買的車，現(xiàn)在暫時(shí)在長(zhǎng)沙工作，整車?yán)锍桃约皶r(shí)間還在保修期內(nèi)！如果不是認(rèn)為因素以及外來(lái)飛石擊打，屬于自然開裂（明顯玻璃質(zhì)量低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)），并且網(wǎng)上可查到類似問題不少！請(qǐng)貴部給予幫助，協(xié)調(diào)解決，一個(gè)大的汽車企業(yè)，頂棚發(fā)霉（該型號(hào)普遍現(xiàn)象）都沒主動(dòng)進(jìn)行過召回更換，都是消費(fèi)者自己多方途徑力爭(zhēng)才給與更換（之前不更換的原因是不屬于保修內(nèi)）！實(shí)屬不太負(fù)責(zé)任！也希望通過貴部門的協(xié)調(diào)能幫助到我的同時(shí)，也幫助奇瑞改進(jìn)服務(wù)和質(zhì)量！