質(zhì)問一汽大眾大欄4S店：一汽大眾服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛 我的速騰車因?yàn)橛蚁路杰囬T坎碰撞變形于2012-7-5到一汽大眾青島大欄4S店（以下簡稱大欄）維修，2012-7-12日下午提車時(shí)，先后發(fā)現(xiàn)問題如下： 1、 氣囊故障燈點(diǎn)亮（發(fā)現(xiàn)后給予修復(fù)） 2、 空調(diào)風(fēng)機(jī)1、2、3檔失靈（發(fā)現(xiàn)后給予更換部件） 3、 發(fā)動(dòng)機(jī)蓋板丟失。（2012-7-13經(jīng)反復(fù)詢問無人知曉的情況下，由王玉琪服務(wù)經(jīng)理在車間找到） 4、 門板扣卡子5個(gè)僅剩下3個(gè)。（2012-7-16予以安裝） 5、 行車電腦時(shí)間改變誤差11小時(shí)。（當(dāng)即本人予以時(shí)間復(fù)位） 6、 經(jīng)專業(yè)維修人員鑒定，車輛關(guān)鍵部件有拆卸痕跡！��！ 7、 《青島早報(bào)》2012年8月1日22版對大欄的對我侵權(quán)有報(bào)道 本人對一汽大眾產(chǎn)品的品質(zhì)是信任的，選擇一汽大眾車就是看中的質(zhì)量可靠、經(jīng)久耐用。愛車均在大眾4S保養(yǎng)維修，有記錄可查，因?yàn)槲腋杏X大眾4S是專業(yè)的品牌保養(yǎng)、維修單位，他們一定會(huì)像愛護(hù)自己的眼睛一樣去維護(hù)自己的聲譽(yù)（服務(wù)口號：嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛）。我把我的希望和信任給了一汽大眾和一汽大眾青島大欄4S---一汽大眾青島旗艦4S店，可我收獲的卻是傷心和絕望：維修保養(yǎng)愛車，到底我還可以信任誰？本次維修交車單檢查詳細(xì)。在維修期間大欄4S店在未告知我的情況下將我的車開出4S店鈑金烤漆，且維修車間內(nèi)無監(jiān)控設(shè)施，在未經(jīng)過我授權(quán)的情況下，私自拆我發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)板，動(dòng)機(jī)不明，有拆卸和更換部件的可能，在交涉過程中，大欄4S工作人員理直氣壯的告訴我，“我們更換你的部件，是不會(huì)讓你看出來的，我們有這個(gè)能力。”（有現(xiàn)場錄音為證）鑒于此，我深深懷疑：做鈑金烤漆，你拆我的發(fā)動(dòng)機(jī)干嘛呀？這只是我一個(gè)不懂車的發(fā)現(xiàn)的問題，整車部件繁多，其他部件是否動(dòng)過我不得而知，因?yàn)榇髾诜��?wù)總監(jiān)都看不出來，何況我們外行。此等嚴(yán)謹(jǐn)，如此關(guān)愛，我們消受不起！��！是可忍，熟不可忍�。�