我是2010年9月20日購(gòu)買(mǎi)的雪佛蘭科魯茲1.8自動(dòng)擋，剛開(kāi)到一萬(wàn)三千多公里，在做第三次保養(yǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)變速箱漏油，而且倒車(chē)時(shí)，剎車(chē)異響特別大。保修手冊(cè)上標(biāo)明的保修范圍是“2年/6萬(wàn)公里” 聯(lián)系了4S店以及上海通用，均以首保以后沒(méi)有在他們承認(rèn)的4S店做保養(yǎng)為由，拒絕為我的車(chē)輛做保修。可是作保養(yǎng)更換的是發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油，跟變速箱漏油毫無(wú)關(guān)系。而且變速箱漏油是否人為，4S店的師傅檢查一下就知道了。 3月23日，再次聯(lián)系上海通用，一位自稱(chēng)是通用總負(fù)責(zé)人的小姐很明確的告訴我，即使我到他們指定的4S店鑒定為質(zhì)量問(wèn)題，也不能給我保修。這種答復(fù)很令人氣憤。難道就因?yàn)槲覜](méi)有到他們指定的4S店做保養(yǎng)，他們存在的質(zhì)量問(wèn)題就可以推卸得一干二凈嗎？而且我到網(wǎng)上以及周邊做了調(diào)查，科魯茲變速箱漏油是普遍存在的問(wèn)題。我們?cè)鹤永锶�輛科魯茲就有兩輛是漏油。如果在行駛過(guò)程中發(fā)生人身安全，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？ 因此我要求上海通用及其4S店： 1、立即對(duì)我的車(chē)輛進(jìn)行正常保修； 2、保證修好后2年內(nèi)絕不再出現(xiàn)滲油的情況，否則按最后一次維修滲油部順延質(zhì)保期2年。