日前，廣東長虹日電科技有限公司受缺陷調查影響，按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，向國家市場監督管理總局報告了召回計劃，將自即日起，召回2019年3月6日至2019年4月15日期間制造的“長虹”牌CSH-18Y23(米白色)型號電熱水壺，涉及數量為20000件。

　　本次召回范圍內的電熱水壺，由于部分壺嘴和出水口存在銳利邊緣，可能在使用和清潔過程中存在劃傷皮膚的安全隱患。對于召回范圍內的電熱水壺，廣東長虹日電科技有限公司將積極落實企業主體責任，開展缺陷產品召回、安全技術改進工作，提升產品安全水平，并免費為客戶更換符合要求的電熱水壺，以消除安全隱患。

　　廣東長虹日電科技有限公司將自即日起在官方網(www.changhongtech.com)上發布召回計劃，提示持有受影響產品的消費者停止使用該產品并聯系廣東長虹日電科技有限公司或其經銷商進行免費更換。用戶可登錄廣東長虹日電科技有限公司官方網站查看持有的產品是否為在受影響范圍內，或通過客戶服務熱線(4008-111-666)進一步了解具體情況。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(dpac.samr.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外，用戶也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。