“我們共同打開了一份新的考卷，答案是否精彩，取決于我們今后付出的心血，凝聚的智慧。中國搜索引擎是我們共同的智慧。” 12月20日下午，在人民搜索新聞搜索1.0版本上線儀式結(jié)束后，由人民搜索發(fā)起的中國搜索引擎發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)隨即舉行。人民日?qǐng)?bào)社副秘書長、人民搜索總經(jīng)理鄧亞萍作為主持人拋出研討會(huì)話題，期待關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的思想碰撞。 搜索引擎的曙光在哪里 把機(jī)會(huì)吃透，把壟斷打破
“搜索引擎的核心是‘一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)’。”北京郵電大學(xué)校長方濱興院士率先破題，他說，“一個(gè)中心”是指以網(wǎng)民體驗(yàn)為中心，“兩個(gè)基本點(diǎn)”，一是性能，能否承受千萬量級(jí)、億萬量級(jí)的訪問，響應(yīng)的速度，搜索覆蓋的程度，都是用戶體驗(yàn)的感覺。二是功能，也就是有一些什么特色的服務(wù)。比如剛剛上線的人民搜索新聞搜索，讓人感覺“新聞也能講故事”。“我們要沉下心來，抓住什么是有特性的功能，競爭就要走差異化競爭。”
方濱興說，從人民搜索新聞搜索對(duì)新聞綜合這方面出發(fā)，可以引出一系列綜合的搜索服務(wù)功能。比如目前興起的物聯(lián)網(wǎng)，是否需要專業(yè)搜索，這都是新問題。
無論是中國互聯(lián)網(wǎng)“老三大門戶”還是“新四大門戶”，搜狐都是其中一員。作為互聯(lián)網(wǎng)入口之一的門戶網(wǎng)站，搜狐董事局主席兼首席執(zhí)行官張朝陽自然也希望網(wǎng)民把自己的網(wǎng)站作為上網(wǎng)的入口。
“現(xiàn)在中國的搜索引擎市場，百度基本上是壟斷的，其他搜索引擎有沒有機(jī)會(huì)？”張朝陽說，回顧搜索引擎的發(fā)展脈絡(luò)，從分類導(dǎo)航到關(guān)鍵詞搜索，再到現(xiàn)在以人為中心的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索引擎面臨著以人為中心的計(jì)算新模式，“我看到了一些希望的曙光。”
張朝陽認(rèn)為，在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的每一個(gè)階段，機(jī)會(huì)都沒有被充分吃透。從競爭力角度講，百度的壟斷可以被打破。
打破壟斷的關(guān)鍵在哪里
發(fā)展的關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才
“關(guān)鍵點(diǎn)還是在創(chuàng)新，創(chuàng)新就要涉及人才，人才非常重要。”面對(duì)搜索引擎市場的壟斷現(xiàn)狀，業(yè)內(nèi)人士不約而同地給出打破壟斷的“藥方”。
張朝陽以人民搜索引入鄧亞萍為例，認(rèn)為應(yīng)該有一個(gè)好的機(jī)制把更好的優(yōu)秀人才吸引到搜索引擎這個(gè)行業(yè)。“現(xiàn)在需要更激烈的競爭，才能不斷你追我趕給網(wǎng)民提供更好的服務(wù)。”
百度首席科學(xué)家威廉姆·張認(rèn)為，創(chuàng)新還是關(guān)鍵，創(chuàng)新的基礎(chǔ)當(dāng)然就是人才。“為什么這么多年來百度與其他公司的距離在拉開而不是縮小，在于人才因素。”
在威廉姆·張看來，搜索引擎每天都要?jiǎng)?chuàng)新，微博搜索、社交網(wǎng)站等這些互動(dòng)平臺(tái)給搜索帶來了新的挑戰(zhàn)。
微軟必應(yīng)是搜索引擎市場的新軍，在美國其市場份額不斷上升。微軟怎么看待搜索引擎的發(fā)展？
微軟亞洲搜索技術(shù)中心總經(jīng)理王永東說，有幾個(gè)方面很重要。一是實(shí)時(shí)性，它極其重要，而且會(huì)是搜索的重要組成部分，尤其對(duì)新聞搜索這塊；二是社會(huì)性，不僅處理內(nèi)容，還有如何處理人和人之間的關(guān)系，這方面搜索也將變得極其重要；三是地域性，可能一開始大家比較重視全球性和全國性，往后發(fā)展地域性會(huì)越來越明顯，人們才會(huì)關(guān)心周圍的事情；四是如何理解用戶的意圖，更好地提供服務(wù)。跟傳統(tǒng)搜索不一樣，不僅僅理解意圖，給一個(gè)回答，還要幫助用戶有效地完成他想要做的事情，這可能是搜索引擎未來的方向。
最好的搜索是什么
讓老百姓用得舒服，讓搜索功能更加實(shí)用
技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的一面，而新聞傳播能力可能是搜索引擎不能被忽視的另一面，這令搜索引擎的傳播力量備受關(guān)注。
“媒體的發(fā)展，從以前關(guān)注思想、關(guān)注內(nèi)容，到現(xiàn)在關(guān)注手段、關(guān)注平臺(tái)，這是我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)特別關(guān)注的原因。”清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新媒體傳播研究中心主任熊澄宇說，以前人們更多是找關(guān)鍵詞，看網(wǎng)上都有一些什么內(nèi)容、什么觀點(diǎn)，但是現(xiàn)在對(duì)手段、對(duì)平臺(tái)的關(guān)注有了一種新認(rèn)識(shí)。
熊澄宇說，媒體和輿情之間的變化，不僅僅要從內(nèi)容觀點(diǎn)去考慮，還要從技術(shù)平臺(tái)、從營造共同的治理方式、從產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)則去推動(dòng)，其中也包括搜索引擎。
“人民搜索承擔(dān)著國家隊(duì)的角色，要把國家利益放在最前面，這與其他搜索引擎有所區(qū)別。”熊澄宇說，不管是哪種技術(shù)，它的發(fā)展，主要?jiǎng)右蛑欢际侨说男枨蟆?/p>
北京郵電大學(xué)人文學(xué)院院長李欲曉認(rèn)為，在搜索引擎領(lǐng)域中，不必?fù)碛腥澜绶秶男畔⒘浚脩糁灰雷顚?shí)用的東西。通過人民搜索新聞搜索，讓老百姓用得很舒服，通過它了解世界，也能夠認(rèn)識(shí)自己。
“中國互聯(lián)網(wǎng)在國際的話語權(quán)非常弱小，這跟我們現(xiàn)在4億網(wǎng)民的擁有量和最大互聯(lián)網(wǎng)國家的身份是不匹配的。我們應(yīng)該為中國互聯(lián)網(wǎng)多作一點(diǎn)貢獻(xiàn)。人民搜索愿意貢獻(xiàn)小小的力量，讓廣大用戶用到更好的搜索引擎。”鄧亞萍的話表達(dá)了搜索引擎新軍人民搜索的心愿。