上周淘寶網(wǎng)宣布投入一億元打擊假貨，建設網(wǎng)購保障，希望全民參與打假。一周以來，淘寶專設舉報郵箱已接到投訴舉報信200封，其中假貨和侵權投訴約20封，淘寶網(wǎng)已跟進處理。同時，淘寶打假也已得到阿迪達斯、杰克瓊斯、李寧、以純等品牌廠商支持，這些廠商呼吁更多的廠家加入到打假行列中來，保障自己身權益，維護消費者權利，共同建設更加純凈的網(wǎng)購市場。
淘寶方面透露，過去一周，淘寶收到了化妝品玫琳凱和豐華耳浴的舉報，淘寶打假部門已經(jīng)接洽并將進一步做處理，也會將相關信息提供給有關政府職能部門，并聯(lián)合采取進一步措施。
李寧公司向淘寶方面表示，一直以來淘寶以非常堅定的態(tài)度給李寧各類打假相關配合。李寧也希望在今后能更多地配合淘寶進行下一步動作。李寧公司還建議，打假要打源頭，通過淘寶網(wǎng)上的線索，延伸到輸出假貨的大型假貨集散地直至生產(chǎn)基地；同時，工商、公安等機構一定要參與進來。李寧呼吁能有更多的品牌和網(wǎng)民一同參與到網(wǎng)絡抵制假貨，齊推正品的行動中。以純的淘寶商城店在11.11日活動中單日交易就超過100萬。
以純集團董事長助理，打假負責人陶德富對淘寶網(wǎng)一直以來打擊假貨的態(tài)度和效率表示了高度評價。陶德富說，針對網(wǎng)絡出現(xiàn)假冒以純品牌服裝銷售的情況，此前一直在與淘寶網(wǎng)聯(lián)動打假。淘寶網(wǎng)從一開始就派專人聯(lián)絡，為廠商提供證據(jù)。因為淘寶網(wǎng)的幫助和提供的證據(jù)，以純順藤摸瓜，對線下制假售假者已經(jīng)進入司法程序“沒有淘寶網(wǎng)的幫助，這些是無法做到的”。 “正因為有淘寶網(wǎng)這樣的網(wǎng)購平臺站出來，我們正牌生產(chǎn)企業(yè)的合法權益才能得到保障。”陶德富希望更多的廠商能加入到淘寶網(wǎng)打假假貨的行列中來，保障企業(yè)利益，保護消費者權益，促進社會商業(yè)健康快速發(fā)展。
值得欣喜的是，法國香奈兒股份有限公司獲悉淘寶億元打假的信息后，也通過國內的代理公司找到淘寶，希望淘寶配合處理網(wǎng)上相關的侵犯香奈兒知識產(chǎn)權的商品信息，淘寶對他們的主動配合表示歡迎。在收到函件后，淘寶網(wǎng)已在第一時間專人跟進調查處理。
廣州貞觀知識產(chǎn)權代理有限公司作為阿迪達斯有限公司的(adidas A.G.)，BOSE B.V.等知名品牌的代理人，也向淘寶發(fā)來函件支持打假行動，并且倡議商家、知識產(chǎn)權權利人以及正在參與或即將參與電子商務交易活動的買家積極響應此次網(wǎng)絡打假活動。在過去兩年半的時間里，淘寶已為貞觀刪除售假鏈接數(shù)萬條，處理侵犯上述國際知名品牌之商標專用權的多個假冒商品。
可以說，電子商務如何打假，是消費者、品牌廠家、網(wǎng)絡交易平臺、管理部門共同面臨的一個新課題。但是，與現(xiàn)實世界相比，其實在淘寶網(wǎng)上打假難度明顯降低。因為每一筆交易都由記錄在淘寶網(wǎng)后臺，每個售假者的信息都記錄在案，工商、公安只需根據(jù)線索順藤摸瓜，就能最終打掉線下的制假窩點。
淘寶網(wǎng)認為，打假更需要品牌廠家的協(xié)助，因為品牌廠家更能發(fā)現(xiàn)制售假的信息，更能夠提供足夠的證據(jù)。通過工商、淘寶網(wǎng)、品牌廠家、消費者形成的打假聯(lián)盟將發(fā)揮出最大效力，假貨將無處遁逃。淘寶希望更多的廠商能加入到淘寶網(wǎng)打假假貨的行列中來，包括向淘寶提供產(chǎn)品SKU等，保障企業(yè)利益，保護消費者權益，促進社會商業(yè)健康快速發(fā)展。
2008年，飛利浦、阿迪達斯、資生堂等知名國際品牌都給淘寶網(wǎng)發(fā)來感謝信，肯定淘寶網(wǎng)在保護知識產(chǎn)權、打擊假貨方面做出的努力與成績。2008年淘寶網(wǎng)幫助耐克進行假冒商品處理16次，下架商品達488360件。國際著名研究機構IDC互聯(lián)網(wǎng)研究經(jīng)理黃涌濤表示，淘寶投入一億元加大打假力度，將進一步的改善網(wǎng)民的購物環(huán)境，提升正品網(wǎng)貨的品質，促進網(wǎng)商群體的良性發(fā)展。更重要的是，過程中需要正品廠家需要積極加入到打假的全部環(huán)節(jié)中來。網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善，對于實體經(jīng)濟的影響意義重大，從網(wǎng)商到產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)的企業(yè)都能從購物環(huán)境的提升中受益，最終擦亮的是“中國制造”這個大品牌。消費者和企業(yè)舉報郵箱：[email protected],歡迎舉報。