云存儲平臺服務(wù)商Box總部（騰訊科技配圖）
騰訊科技訊（童云）北京時間2月12日消息，移動支付創(chuàng)業(yè)公司Square首席運營官基斯-拉博伊斯（Keith Rabois）上個月因遭到性騷擾指控，怕影響公司而辭職。拉博伊斯當(dāng)時承認(rèn)，他確實與一名男員工關(guān)系密切，這種關(guān)系始于這名員工加入Square之前幾個月。他的辭職讓創(chuàng)業(yè)公司化隨心所欲的文化——許多企業(yè)家都很喜歡這種文化——再次成為了大家關(guān)注的焦點。
創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常都會依靠無規(guī)則、無界限的優(yōu)勢來發(fā)展壯大；但專家指出，在創(chuàng)業(yè)公司從一個房間中的一小撮人變成大型公司的過程中，在沒有規(guī)則的指引下進(jìn)行運營的風(fēng)險——包括法律訴訟、聲譽受損和員工士氣逐漸下降——正在以指數(shù)級的速度增長。在創(chuàng)業(yè)公司中，長期員工有些時候會因人力資源專家、行為準(zhǔn)則及其他政策的到來而感到生氣，他們擔(dān)心這些東西將導(dǎo)致公司文化受損。但企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)公司投資者稱，到最后它們幾乎沒有選擇，必須要適應(yīng)這種變化。
以Facebook為例，在2005年這家公司還是一家小公司時，該公司在其租用的帕洛阿爾托辦公室中陳列有裸女壁畫。雖然Facebook的早期雇員對這些壁畫感到驕傲—— 其中一幅是由Facebook首任總裁、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者肖恩·帕克（Sean Parker）當(dāng)時的女朋友畫的——但在風(fēng)險投資公司Accel Partners對這家公司進(jìn)行投資后不久，它們就被刷漆覆蓋掉了。Facebook尚未就此置評。
在網(wǎng)絡(luò)廣告認(rèn)證服務(wù)商DoubleVerify成立大約一年后，一名員工曾用幻燈片展示的方式來描述了廣告欺詐活動是如何發(fā)生的。當(dāng)幻燈片開始演示時，一則廣告的例子讓房間里的許多人都感到“如夢初醒”，讓他們知道自己必須做出改變——這則廣告出現(xiàn)在了本來不應(yīng)出現(xiàn)的位置：一個色情網(wǎng)站上的一張?zhí)貏e淫穢不堪的照片旁邊。“那是我們第一次認(rèn)識到：‘我們必須變得更加制度化。’”DoubleVerify創(chuàng)始人奧倫·內(nèi)澤爾（Oren Netzer）回憶道。時至今日，這家公司已經(jīng)擁有了與裸露照片有關(guān)的政策；如果今天再進(jìn)行同樣的展示，那么就會使用一個不那么有爭議的例子。
酒精則是另一個危險的主題。“我們以往曾有過新員工戲弄‘儀式’。”存儲供應(yīng)商Nutanix首席執(zhí)行官潘迪（Dheeraj Pandey）說道，這種“儀式”很多時候是讓新入職的員工喝帶有辣椒粉的龍舌蘭酒。但是，當(dāng)這家公司的員工總數(shù)達(dá)到100人左右時，一些新聘用的員工開始不愿接受這種“儀式”。“這種‘儀式’在大約四五個月以前已經(jīng)消失。”潘迪在談及此事時說道。
在擁有250名公司的社交媒體管理公司Hootsuite中，“我曾說過永遠(yuǎn)不愿在一家擁有人事部門的公司中工作，這句話在某種程度上讓我名聲掃地”，公司創(chuàng)始人賴安·霍爾姆斯（Ryan Holmes）說道。“現(xiàn)在，那種言論開始反咬我一口。”在一年以前，霍爾姆斯將他的行政助理提升為人力資源主管。創(chuàng)業(yè)公司表示，這種從內(nèi)部提升人力資源主管的策略是司空見慣的。
在上任幾個月以后，這名新任的人力資源主管向霍爾姆斯表示，這家公司需要一份使命宣言。“我說道：‘天啊，這就是雞毛蒜皮的人力資源事務(wù)了。’”霍爾姆斯回憶道。但在不久以后，當(dāng)霍爾姆斯偶爾聽到有新員工討論他認(rèn)為與Hootsuite的理念不一致的公司宗旨時——他說道自己無法回憶起具體細(xì)節(jié)了——他認(rèn)識到人力資源主管是正確的。
但霍爾姆斯說道，他在其他層面上則不愿作出妥協(xié)。Hootsuite的員工會參與跟團(tuán)隊建設(shè)有關(guān)的旅行活動，其中包括最近到一個溫泉度假勝地旅行等。這是大型公司已經(jīng)不再從事的項目——谷歌(微博)已經(jīng)在2009年停止其著名的全體員工旅行活動——這經(jīng)常是因為這種項目有可能會帶來各種法律責(zé)任和費用。
霍爾姆斯說道，如果Hootsuite IPO（首次公開招股）上市的話，那么他可能不得不重新考慮是否還會讓員工進(jìn)行這種旅行活動；但就目前而言，他計劃繼續(xù)實施這種計劃。“我們認(rèn)為，這種活動是非常有價值的。”他說道。
在Nutanix，潘迪決定這家公司去年夏天在薩克拉門托河（Sacramento River）進(jìn)行的年度急流泛舟活動將會是最后一次。“我們曾經(jīng)遭遇過一些十分湍急的激流，有兩次可以說是死里逃生。”他說道。“而在參加這種活動的員工中，有兩個人的游泳技術(shù)不那么好。”
這種哲學(xué)的一部分內(nèi)容是，年輕的公司想要鼓勵一種“另類思考”的態(tài)度，專家們說道。“創(chuàng)業(yè)公司天生就希望讓自己與惠普這樣的大型公司區(qū)分開來，后者擁有非常多的員工。”HR for Startups公司首席執(zhí)行官布萊恩·薩姆森（Brian Samson）說道。
創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常都會以小心的、輕手輕腳的方式采用新政策，來處理這種不可避免的改變。“我一直都嘗試確保我們不會討論有關(guān)規(guī)則的問題。”云存儲平臺服務(wù)商Box的人力資源部門負(fù)責(zé)人埃文·威騰伯格（Evan Wittenberg）說道。“與此有關(guān)的言論是非常重要的，因為這是有關(guān)指導(dǎo)方針的問題。”
但是，Box所面臨的緊張態(tài)勢正在增強，這家公司目前的員工總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了700人左右，有可能會在2013年IPO（首次公開招股）上市。Box的人力資源經(jīng)理塞西莉亞·王（Cecilia Wong）說道，現(xiàn)在這家公司的新員工需要接受一整天的指導(dǎo)培訓(xùn)。“有些經(jīng)理人問道：‘為什么是一整天呢？在我入職的第一天，只需要接受一個小時的培訓(xùn)而已，然后就能開始工作了。”她說道。塞西莉亞·王認(rèn)為，對于說明公司文化以及企業(yè)和后勤問題來說，一整天的時間是很重要的。
無視人力資源政策及其他大型公司必需實務(wù)的后果可能會是十分嚴(yán)重的。拉博伊斯說道，他之所以辭去Square首席執(zhí)行官職務(wù)，是因為他推薦到這家公司任職的一名前男友威脅稱其將發(fā)起性騷擾指控。Square發(fā)言人拒絕透露這家公司已經(jīng)擁有什么樣的人事政策，也拒絕就與導(dǎo)致拉博伊斯離職的任何問題發(fā)表言論。在拉博伊斯加入Square時，這家公司的員工總數(shù)僅為30人左右，而現(xiàn)在則已經(jīng)達(dá)到了400人。
許多大型組織——不光是公司，同時也包括非營利機構(gòu)和政府機構(gòu)——都擁有與辦公室愛情相關(guān)的嚴(yán)格政策；如果一人對其他一人擁有任何類型的監(jiān)察權(quán)，那么這些組織經(jīng)常都會禁止兩人之間發(fā)展戀情。
“如果戀愛的兩人分手，而且其中一人的職位高于另一人，那么公司可能要負(fù)上某種責(zé)任。”舊金山招聘律師特里薩·勞賴斯（Therese Lawless）說道。“職位較高一方的任何行動都可能會被視為報復(fù)性的。”此外，如果其他員工認(rèn)為這種關(guān)系會給職位較低的一方帶來優(yōu)遇的話，那么就會帶來士氣問題，她說道。
