騰訊科技訊 (李路) 北京時間5月26日消息，《金融時報》駐舊金山記者蒂姆·布拉德肖(Tim Bradshaw)日前發(fā)文指出，蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)在美國國會山為科技企業(yè)稅務問題辯護的行為極大提升了其自身形象。
以下為文章概要：
周二，蘋果CEO蒂姆·庫克出席參議院聽證會，為蘋果涉嫌避稅進行辯護。目前，美國政客對蘋果的稅務問題展開嚴密的審查工作，以平息公眾對大型企業(yè)避稅行為的不滿。在當天的聽證會上，美國共和黨參議員約翰·麥凱恩(John McCain)對庫克說到：“外界傳言你是一個既聰明又強勢的人，事實證明果然如此。”
52歲的蘋果掌門人首先陳述了蘋果一直以來就是一家創(chuàng)新公司，并為美國創(chuàng)造了大量就業(yè)機會。一場原本旨在對蘋果進行口誅筆伐的聽證會立即成為庫克宣傳蘋果的舞臺。庫克呼吁降低美國企業(yè)稅率，以此來鼓勵蘋果將存放在海外的1000億美元轉(zhuǎn)移回美國本土。庫克一手籌辦了蘋果在愛爾蘭的子公司，因為在那企業(yè)的利潤稅率僅為2%。庫克的這一措施僅僅只是對美國稅法缺陷的理性回擊。
與其他同事一樣，麥凱恩似乎被庫克的從容表現(xiàn)所折服，在聽證會臨近尾聲時還友好得詢問庫克關于應用的更新問題。人們總說庫克缺乏喬布斯的領袖魅力，但這次他讓華盛頓領教了喬布斯式的說服力。
庫克曾經(jīng)說過，喬布斯告誡他永遠不要問“史蒂夫會怎么做？”，而庫克的表現(xiàn)恰好驗證了這一點。庫克推出的產(chǎn)品不夠氣派，并喜歡將細節(jié)問題交給副手來處理。不過，近期的一些表現(xiàn)開始證明，庫克與喬布斯的不同之處對于蘋果而言，更多的是一種資產(chǎn)而非缺陷。
自從2011年8月接手蘋果以來，庫克就面臨諸多挑戰(zhàn)：最大的代工方不斷出現(xiàn)自殺事件；中國媒體就消費者服務不斷發(fā)難；競爭對手以及激進投資者發(fā)起的眾多官司；iPhone增長緩慢的銷量。
庫克一邊從容應對這些挑戰(zhàn)，一邊還就蹩腳的蘋果地圖和飽受批評的云軟件做出雷厲風行的抉擇。因為在他眼里，這兩項服務的失敗已經(jīng)偏離了蘋果引以為豪的理念“it just works”。庫克立即向中國消費者就地圖問題道歉，并承諾將向股東派發(fā)更多股息，對供應鏈將更加透明化以及改進蘋果的管理制度。
曾與蘋果公司合作的營銷顧問雷吉斯·麥肯納(Regis McKenna)對庫克如此評價：“敢于戰(zhàn)斗，永遠微笑。這就是典型的蒂姆。他從不在蘋果面臨挑戰(zhàn)時退縮，或者找其他借口回避。”
不過，庫克對戰(zhàn)斗的場所是有選擇的。喬布斯喜歡在會議上舌戰(zhàn)群儒，而庫克則更多選擇傾聽與提問。庫克的說服能力不及喬布斯，他甚至沒有直接參加就蘋果iRadio音樂服務與音樂公司的談判。麥肯納說：“庫克使得大家認為還是坦率的喬布斯好。他很高興能做到這點。他無需總是出現(xiàn)在第一線，以滿足自己的虛榮心。”
蘋果除了關心產(chǎn)品外，其他事務一概不討論。蘋果的營銷戰(zhàn)略一直以來都在集中精力在產(chǎn)品上，而非其高管。這樣的氛圍無疑使得注重隱私的庫克更加低調(diào)。庫克在阿拉巴馬州長大，并在當?shù)赝瓿闪藢W業(yè)。除了蘋果，庫克貌似不再關心其他事。在今年的一次會議，庫克稱，有一天他的情緒非常低，但一走進蘋果的零售店就像吃了抗抑郁劑般。庫克每天早上3點45分起床，一直工作到晚上。
喬布斯在1998年從電腦制造商康柏(Compaq)挖來了庫克，而庫克在康柏僅僅工作了六個月。在此之前，庫克在IBM工作了12年。由于包含100萬股的薪酬包(按規(guī)定將在2016年至2021年解禁)，以目前的蘋果股價計算，套現(xiàn)后總金額高達4億美元，庫克現(xiàn)在已經(jīng)躋身美國收入最高的高管行列。
不過，庫克曾說過：“金錢對我而言不是動力。”不像同樣拿高薪的甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)，庫克現(xiàn)在居住在帕羅奧多(Palo Alto)一幢相對便宜的房子里，據(jù)報道其造價約為190萬美元。
不像具有叛逆精神的喬布斯以及大多數(shù)喜歡潮流的蘋果員工，庫克是一個循規(guī)蹈矩的人。他在庫比蒂諾的辦公室內(nèi)掛的是馬丁·路德·金博士(Dr. Martin Luther King, Jr.)和鮑勃·肯尼迪(Bobby Kennedy)的畫像，跟這些畫像放在一起的還有奧本大學(Auburn University)的紀念冊。在華盛頓時，庫克還背誦了一句被肯尼迪家族傳頌的圣經(jīng)名句：“得天獨厚者，須替天行(善)道。”
庫克在本周的聽證會上將這樣的信念發(fā)揮到極致，以稅制改革來回應咄咄逼人的參議院。而目前這個階段，正是監(jiān)管者和政客緊盯科技企業(yè)一言一行的關鍵時刻，從蘋果電子書反壟斷案到谷歌(微博)不斷的數(shù)據(jù)保護官司。很難想象喜怒無常喬布斯如何應對目前的局面。
不過，即使庫克對于針對蘋果的批評聲進行了有力的回應，但他仍然沒有解決好目前蘋果所面臨的最大挑戰(zhàn)，就是蘋果能否在沒有喬布斯的情況下創(chuàng)造出光彩奪目的產(chǎn)品？
作為守勢的庫克是否已經(jīng)允許蘋果設計總監(jiān)喬納森·艾維(Jonathan Ive)領導下的產(chǎn)品團隊占據(jù)主動？庫克曾說，蘋果的領導高層具有不同性格是件好事。但在外人眼中，很難想象蘋果的運營老兵與天馬行空的英國設計師之間能形成深度融合。
下個月，我們就能夠看到庫克為蘋果未來考慮而在去年秋季做出高層調(diào)整的真正成果，也就是令人期待的新一代移動操作系統(tǒng)。蘋果的這次產(chǎn)品發(fā)布距上一款產(chǎn)品已經(jīng)有8個月的時間，這也是很多年以來蘋果最長的產(chǎn)品斷檔期。傳言稱，為了使得iOS7按時與大家見面，蘋果不得不從其他部門抽調(diào)人手進行增援。
麥肯納說：“在蘋果地圖問題出現(xiàn)以后，庫克釋放出這樣的信息，寧可多等待一下，也不要推出沒有準備好的產(chǎn)品。”身著西服的庫克在聽證會上的表現(xiàn)明顯要強于其穿著黑色T恤在產(chǎn)品發(fā)布會上的表現(xiàn)。不過，蘋果公司根深蒂固的理念仍是完美主義者。
