無花果干內現活蟲。（來源：京華時報 讀者供圖）

市民徐女士發現，自己從天貓商城的果園老農旗艦店購買的地中海無花果中出現小蟲、網狀物以及霉斑。昨天下午，金果園老農（北京）食品股份有限公司（以下簡稱金果園老農食品公司）工作人員表示，由于對果干采取物理滅菌的方式，并不能保證果干完全無蟲。

打開包裝現蠕動小蟲

市民徐女士介紹，本月11日，天貓商城進行大力度促銷，自己從果園老農旗艦店分多個訂單購買了幾百元的食品。其中，尾號為5369的訂單是兩袋250克的“地中海無花果”，每個無花果被分裝在獨立包裝袋中，此訂單于18日被徐女士接收。

“一開始，我吃了兩小包，并沒有覺得有什么不妥，味道和平時我在實體店購買的一模一樣”，徐女士稱，隨后，她將果干分發給同事，“沒想到一個同事剛打開包裝就驚叫了一聲”。徐女士發現，被同事打開的果干上有一只長約5毫米的白色小蟲正在蠕動，一旁有兩小塊白色網狀物。

隨后，徐女士和同事連拆開3包無花果，其中有的出現了白色蟲子、網狀物體，有的則出現了霉斑。“我一開始吃的兩包并沒有仔細觀察有沒有異物，現在真的不敢回想，覺得直犯惡心”，她說。

確系正品曾使用兩種商標

發現無花果干內有小蟲后，徐女士立即停止食用。“我對他們的品牌還是很相信的，在確認商品沒有過期后，我首先懷疑，會不會是我在旗艦店買到了假貨？”徐女士對比發現，無花果包裝袋上的商標圖案老者胡須呈彎曲狀，而旗艦店店面中的商標卻是直的。

前天下午，徐女士將一包內含有白色小蟲的無花果及剩余6包未開封無花果交與記者，除一包未被打開的無花果生產日期為2012年6月16日外，其余均為今年8月2日生產。記者先后打開3包無花果，其中一包出現白色網狀物體，并有白色干癟異物在果干邊緣。隨后，記者前往果園老農位于左家莊南斜街的專賣店，店員表示，徐女士所提供的產品包裝與店內產品無異。

昨天下午，金果園老農食品公司工作人員確認，天貓商城的果園老農旗艦店為官方直營，所售產品均為正品。她介紹，果園老農的商標曾出現過變動，最早使用的商標圖案老者胡須為直，后期又開始使用第二種商標，第二種商標上的老者胡須則呈彎曲狀。

物理手段不能保證全無蟲

昨天下午，金果園老農食品公司市場部負責人詹玫表示，無花果含糖量較高，因此“容易招蟲子”。她介紹，果園老農所售的無花果原料由國外進口，供貨商熏蒸后公司進行分袋包裝。

“供貨商告訴我們，這類無花果中可能會出現兩種東西，一種是名為榕小蜂的蜜蜂，一種則是蟲卵”，詹玫稱，蜜蜂可能在授粉時沒能及時鉆出，夾雜在了果實中，而徐女士所遭遇的白色小蟲則可能是果實中的蟲卵孵化后出現。

“我們想把最天然、最健康的食品呈現給消費者，因此在加工無花果時，一直堅持用物理的方法來滅蟲，用紫外線照射等方法”，她稱，物理滅蟲的方法并不能保證將無花果中的蟲卵完全消除，蟲子的出現無法避免，果園老農果干類產品的蟲變率基本在5%左右。

她表示，果園老農一直堅持用當年的原料，絕對不會存在使用“陳貨”的現象，更不會因為網店促銷而將有問題的產品銷售給消費者。“這位顧客之所以會收到這么多出現問題的產品，可能是這些無花果是同一批次，在同一個箱子中存儲，出現了‘感染’”，詹玫說。

昨天下午，工作人員致電徐女士，對無花果中出現小蟲一事進行了解釋，并將出現網狀物體的無花果帶回，稱將對徐女士所稱的霉變、蟲網等情況進行調查。并表示，將于今日當面對徐女士進行解釋及賠付。 （龔棉 劉士豪）