錦州晚報(bào)訊(朱強(qiáng) 首席記者張中平)逢年過節(jié)，老百姓兜里的錢充裕，和著商家的促銷節(jié)拍，花起來也很“沖”。于是每年春節(jié)前后，12315都會(huì)集中受理大量，主要集中在購物、旅游、餐飲、家政服務(wù)等方面。為了減少消費(fèi)糾紛，古塔工商分局12315中心就歷年春節(jié)購物糾紛及熱點(diǎn)發(fā)布節(jié)日消費(fèi)警示，提醒市民消費(fèi)要理性，不要輕信商家的虛假促銷。
虎年春節(jié)的腳步臨近，古塔12315的工作人員特別提醒消費(fèi)者，購買年貨最好不要購買流動(dòng)商販兜售的食品、煙花爆竹等物品;遇到打折促銷，也不要輕信商家慣用的節(jié)日大甩賣等銷售噱頭，減少節(jié)日購物的盲目性;預(yù)訂年夜飯等預(yù)約消費(fèi)時(shí)應(yīng)在訂單上明確表述就餐時(shí)間和地點(diǎn)，并要保存好相關(guān)票據(jù);選擇旅行社時(shí)要合理選擇旅游線路，避免過分注重價(jià)格，防止低價(jià)陷阱，并簽訂旅游合同。
從往年春節(jié)12315接待的申訴案件來看，消費(fèi)者大多著了虛假促銷的“道兒”，盲目消費(fèi)引發(fā)糾紛。打折讓利最能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲，商家打折促銷本在情理之中，但一些不良商家利用市場(chǎng)價(jià)格透明度不夠和消費(fèi)者貪圖便宜的心理等因素，利用節(jié)日概念采用先提高原銷售價(jià)再打折的方式向消費(fèi)者“虛晃降價(jià)一槍”，欺騙消費(fèi)者。甚至還有的商家常常借特價(jià)促銷為名，將“三無”商品、殘次品夾雜其中，魚目混珠兜售出去，坑害消費(fèi)者。
在此，12315特別提醒廣大消費(fèi)者，春節(jié)前后，應(yīng)堅(jiān)持理性消費(fèi)，不要輕信促銷宣傳，不要貪圖便宜，權(quán)衡之后再做出購買的決定，以免誤入不法商家不規(guī)范促銷行為設(shè)置的消費(fèi)陷阱，避免上當(dāng)受騙。此外，消費(fèi)者在購物后，一定要妥善保管好購貨憑證、服務(wù)單據(jù)或者能夠證明商品或者服務(wù)提供者的證據(jù)，以備發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)向維權(quán)部門提供證據(jù)，從而順利維權(quán)。