外企在中國(guó)│玫琳凱：深耕中國(guó)市場(chǎng)，讓更多女性享受數(shù)字時(shí)代紅利
2023-04-28 新華網(wǎng) 點(diǎn)擊：次
去年年底，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放，提升貿(mào)易投資合作質(zhì)量和水平。今年的《政府工作報(bào)告》也明確指出，“更大力度吸引和利用外資。擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入，加大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)放力度。落實(shí)好外資企業(yè)國(guó)民待遇。”
政策利好推動(dòng)了一眾外企在華轉(zhuǎn)型升級(jí)，加大投資，以求更好地適應(yīng)我國(guó)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，把握新紅利。其中，在華近30年的化妝品品牌玫琳凱，在今年就已經(jīng)一連落實(shí)了三個(gè)重大創(chuàng)新舉措，展現(xiàn)了發(fā)展的決心和可期的未來(lái)。
“進(jìn)一步開(kāi)放的營(yíng)商環(huán)境讓我們對(duì)扎根中國(guó)、服務(wù)中國(guó)的信心更加堅(jiān)定。玫琳凱進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)多年，親眼見(jiàn)證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。這次釋放的利好信號(hào)更讓我們感到在中國(guó)持續(xù)投資的選擇無(wú)比正確。”玫琳凱亞太及中國(guó)總裁王維蕓在接受采訪時(shí)說(shuō)道。
加速商業(yè)創(chuàng)新 錨定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
作為女性事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，玫琳凱一直致力于為中國(guó)女性提供靈活、輕松、無(wú)門(mén)檻經(jīng)營(yíng)美妝生意的事業(yè)機(jī)會(huì)。為了在未來(lái)更好地深耕中國(guó)市場(chǎng)，服務(wù)中國(guó)女性，2023年4月，玫琳凱設(shè)立的中國(guó)區(qū)新管理總部開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，并已經(jīng)被認(rèn)證為“跨國(guó)公司地區(qū)總部”。“玫琳凱今年正式加入‘總部朋友圈’，這印證了我們十分看好中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Α?rdquo;王維蕓表示。
據(jù)悉，新地區(qū)總部將積極調(diào)動(dòng)玫琳凱在中國(guó)市場(chǎng)多年的成果，充分聚焦本地優(yōu)勢(shì)，深入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，加速創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)，以此輻射到亞太其他地區(qū)。今年，不論是從引進(jìn)尖端產(chǎn)品，升級(jí)創(chuàng)新工具，還是加快市場(chǎng)滲透，玫琳凱都將全面提速。王維蕓表示，玫琳凱重視可持續(xù)發(fā)展的主張，將不間斷地跟隨價(jià)值行動(dòng)，提升對(duì)利益相關(guān)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)健的發(fā)展。
聚焦中國(guó)數(shù)字化趨勢(shì) 讓更多女性享受數(shù)字紅利
數(shù)字化與電商的深度融合將會(huì)對(duì)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。今年的《政府工作報(bào)告》指出，“促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮其帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、拓展消費(fèi)市場(chǎng)、創(chuàng)新生產(chǎn)模式等作用。”
與之非常契合的是，玫琳凱在中國(guó)市場(chǎng)的一系列數(shù)字化創(chuàng)新，在今年取得了里程碑式的成果和進(jìn)展，這將直接有利于更多女性享受數(shù)字時(shí)代的紅利。2021年起，玫琳凱支持每一位獨(dú)立美容顧問(wèn)開(kāi)通個(gè)人專屬線上“幸福小店”，自此實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的便捷渠道——顧客一鍵下單，產(chǎn)品將由中央物流系統(tǒng)直發(fā)至顧客手中。
今年3月，玫琳凱迎來(lái)了數(shù)字化創(chuàng)新的里程碑，宣布100%銷售來(lái)自線上“幸福小店”。如今，“幸福小店”的注冊(cè)顧客人數(shù)已達(dá)數(shù)百萬(wàn)，平均復(fù)購(gòu)率高。對(duì)于玫琳凱獨(dú)立美容顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，此輪數(shù)字化創(chuàng)新使她們的工作的效率和便捷度得到了“幾何級(jí)”提升，同時(shí)完全實(shí)現(xiàn)了“0庫(kù)存”經(jīng)營(yíng)。對(duì)于更多想要尋求額外收入機(jī)會(huì)或是擁有一份自己事業(yè)的女性來(lái)說(shuō)，開(kāi)啟一份屬于自己的事業(yè)也更為輕松和簡(jiǎn)單了。
引入跨境電商 助力旗下獨(dú)立美容顧問(wèn)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
就在這個(gè)月，玫琳凱在各大城市熱門(mén)商圈，已開(kāi)啟了新一輪的品牌特派展活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)人流火爆，足見(jiàn)市場(chǎng)活力。目前，部分消費(fèi)者更加關(guān)注近距離情感交流，這對(duì)于玫琳凱這樣一個(gè)具有線下優(yōu)勢(shì)的品牌來(lái)說(shuō)，將會(huì)有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。“玫琳凱的業(yè)務(wù)是建立在人和人交流的基礎(chǔ)上。美容顧問(wèn)們用和親朋好友的溝通方式，和她的顧客溝通。她們不僅是為了銷售產(chǎn)品，更為了滿足客戶的需求，讓女性在從容愉悅的心情下，掌握變美的方法。玫琳凱美容顧問(wèn)所輸出的專業(yè)價(jià)值和情感連接的融合，正是現(xiàn)在的消費(fèi)市場(chǎng)所亟需的。”王維蕓表示。為了加強(qiáng)這種優(yōu)勢(shì)，玫琳凱已經(jīng)構(gòu)建了“線上線下全渠道生態(tài)系統(tǒng)”，通過(guò)數(shù)字化助力，進(jìn)一步賦能美容顧問(wèn)與顧客之間的連接。
下半年，玫琳凱將利用作為跨國(guó)美妝企業(yè)在全球供應(yīng)鏈和物流網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì)，計(jì)劃引入全新的跨境電商業(yè)務(wù)。這意味著，玫琳凱中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)立美容顧問(wèn)將有機(jī)會(huì)利用來(lái)自玫琳凱全球最具口碑的產(chǎn)品，為顧客提供更有吸引力的“全方位美麗解決方案”。8月起至年底，跨境電商窗口將“月月上新”，為美容顧問(wèn)和消費(fèi)者不斷帶來(lái)驚喜。
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