孫晶 謝曉雯

　　調查

　　上世紀70年代成熟于美國的新型零售業態奧特萊斯，在中國近年來“后來者居上”之勢明顯。

　　一項數據顯示，美國目前約有275家奧特萊斯，而中國已經達到400多家，且這個數字還在不斷增加。

　　但在中國奧特萊斯迅猛增長的同時，隨之而來的是亂象叢生、魚龍混雜：號稱特價，但打折后價格竟比專柜還高；名為“國際品牌”，但其實都是中國商家在國外注冊的“洋品牌”……

　　有業內專家甚至指出，中國奧特萊斯正身陷泥沼不能自拔，泡沫破裂一觸即發。

　　口碑未能如人意

　　打折后竟比專柜貴

　　奧特萊斯在誕生之初，給消費者的印象就是名牌加低折扣。至今，眾多中國游客前往美國最喜歡的購物勝地就是此類貨真價廉的奧特萊斯。然而，在中國，消費者能享受到這樣的消費盛宴嗎？

　　據不完全統計，在北京號稱奧特萊斯的商場就有60多家，而在廣州，也有不少商家打著奧特萊斯的旗號吸引消費者，但口碑卻未如人意。

　　消費者李小姐近日向羊城晚報記者投訴，她在某歐萊斯買了一件打折服裝后，在另一家百貨公司竟發現相同品牌的同款服裝也在打折，并且價格更低。無獨有偶，日前，消費者朱琳(化名)在番禺一家名牌折扣店的哥倫比亞服裝專柜發現，去年款式的休閑上衣原價539特價為485元，銷售人員表示是打了九折后的價格。然而在其他百貨公司，她卻發現同一品牌的同款上衣正在打七折，價格為377元左右。

　　在另一家奧特萊斯店中的百麗貨架上，記者看到一款黑色小牛皮皮鞋上貼著的特價標簽是739元。店員告訴記者：“這是去年的款式，現在是8.5折優惠。”然而，品牌和款式相同的皮鞋在天河一家百貨的專柜卻是7.5折，消費者只需652元就可以買到，該奧特萊斯比專柜價格高出87元。

　　另外，羊城晚報記者在調查過程中還發現，多家名牌折扣店都存在價格不透明的情況。很多商家只把價格貼在鞋子和衣服上，僅標著“打折”卻沒有表明原價和折扣。

　　“國際品牌”實為“中國造”

　　除了價格問題，品牌也是奧特萊斯受到消費者詬病的另一重要原因。近日，記者廣州市內幾家大型奧特萊斯或者直接名為名牌折扣店的調查中發現，一些不知名的品牌混雜其中，讓消費者難以分清哪些才是真正的名牌貨。

　　市民顧先生最近光顧了廣州幾家名為奧特萊斯的商場對記者感嘆：“逛了一圈，感覺真正的名牌不多，很多品牌都不是平時經常見的，有的根本不知名，也混進名牌折扣店，真讓人感到被欺騙。”

　　消費者陳小姐也透露，日前有個朋友去廣州的一家奧特萊斯，買了一大堆“國際品牌”回來。網上一查，好幾個都是中國商家在國外注冊的“洋品牌”。記者見到，部分不滿的顧客甚至在網上以“坑爹”、“宰人”等字眼發表不滿。

　　甚至有網友爆料，在奧特萊斯購買的名牌質量也有問題。杭州網友陳先生就抱怨，日前在奧特萊斯買了一雙意大利的手工皮鞋，花了2600多元，穿了十幾天，鞋子就脫線了。

　　缺乏高端貨源 遭遇倒閉

　　高燒之際，病態盡顯。

　　由于沒有吸引國際一線品牌直營或者區域總代理商進駐的實力，國內部分奧特萊斯項目已經悄然遭遇擱淺，有的則是開業不久就黯然退出。

　　據報道，2009年9月青島首家康城奧特萊斯僅維持了一年多便撤場；2010年7月，重慶溫莎奧特萊斯也在開業一年多后轉為茶葉賣場；北京活力東方奧特萊斯客流量仍需要依靠店內的家樂福門店支撐；而去年10月，寧波奧特萊斯廣場因為資金鏈斷裂被法院查封。

　　在廣州，番禺長隆友誼奧特萊斯購物公園計劃因地塊分歧被擱淺；南沙的奧特萊斯項目遲遲處于“前期規劃”而停滯不前；北京首創置業原計劃在去年開業的位于佛山三水的奧特萊斯項目目前情況也不明朗。

　　“按照奢侈品企業的運營規律，平均15—20家奢侈品正價店才能給一家奧特萊斯店供應足夠的貨源。放眼全國，沒有持續的貨源，所謂的高級奧特萊斯憑什么吸引顧客？這也是不少高級奧特萊斯‘李鬼’支撐不下去的原因。”海印集團董事長邵建明表示。

　　淪為開發商賣地工具？

　　“中國的奧特萊斯現在處于一種粗放期，比如現在奧特萊斯有很多二、三線品牌，也有假貨和A貨的。有的奧特萊斯我去了一次就再也不想去。”暨南大學現代流通研究中心執行主任陳海權教授認為，“目前中國奧特萊斯這種狀態需要正確的引導，最終市場會自動整合，朝著國外的奧特萊斯發展，擁有更多名牌，在價格上更便宜，而且規模更加大。”

　　廣東商學院流通經濟研究所所長王先慶則表示，奧特萊斯的發展要理智定位。“中國的市場可以用奧特萊斯的牌子，但是如果做不到國外的樣子，就不能勉強。珠三角也是有很多名牌，不要一味追求國外名牌”。

　　“真正的奧特萊斯一定是要有知名品牌進駐并且折扣低廉。但是現在很多奧特萊斯都在成長中，完全不正規，”第一商業網總裁黃華軍指出，“希望開發商不要將它作為一個賣地、銷售商鋪的途徑和工具。”

　　鏈接

　　奧特萊斯仍在瘋狂擴張

　　然而，消費市場的尷尬并沒有阻止大批的資金砸向奧特萊斯的開發。

　　海印股份高調宣布其位于廣州番禺的“海印又一城奧特萊斯廣場”將于4月28日開業；中國春天百貨剛剛公布的2011年報也顯示，其北京賽特奧萊已經成功開業，今年夏天，該集團旗下第三家奧特萊斯將于沈陽開業；另外，3月初美國最大的奧特萊斯運營商———西蒙地產和百聯集團宣布其合作的“至尊奧特萊斯”項目落地上海迪士尼，百聯集團的目標是每年新增2家，到2014年在國內建立10家奧特萊斯；北京首創置業已經聯手中國基建集團(香港)成立奧特萊斯(中國)有限公司，計劃以新品牌“芭蕾雨”在未來5到10年在國內形成30家“芭蕾雨”的布局。此外，珠江投資集團、寶龍集團、杉杉集團等企業也紛紛加入奧特萊斯的投建行列中……

　　據業內不完全統計，數百億元的資本正投資在奧特萊斯這片熱土上，毋庸置疑的是中國市場新一輪的奧特萊斯擴張已經全面啟動。