當當(微博)網舉辦“當當親子團好書好禮72小時搶購”少兒圖書促銷活動，卻又單方面取消訂單拒絕發貨，導致一千多名消費者集體實名維權。

　　昨天下午，首批參與維權的6個消費者中，當當網被東城法院判決向其中5名消費者交付在促銷活動中被取消的圖書，其余一名消費者因證據不足而導致起訴請求被駁回。

　　●起訴

　　原告不滿訂單被莫名取消

　　今年8月9日，購物網站當當網推出“當當親子團好書好禮72小時搶購”少兒圖書促銷活動，但不到一天，搶下訂單的網友們卻發現，自己的訂單已經被莫名取消了。

　　該事件此后曾經引發千人維權，8月22日，北京市工商行政管理局東城分局因眾多消費者的投訴，對當當網進行了單方核實，并向其發出了行政告誡書，寫明該事件因當當網工作人員錄入有誤致使折扣標準成為銷售價款。

　　此后錢女士等6名消費者將當當網訴至法院，她們均認為，當當網單方取消訂單的行為已經構成了違約，因此要求當當網履行網絡購物合同，交付所購訂單書籍；并且賠償相關經濟損失。

　　●答辯

　　當當網：人工操作失誤

　　當當網答辯表示，引發事件的原因為“人工操作失誤”，這構成重大誤解因此可以撤銷與消費者之間所訂立的合同。在幾名消費者訂單下單后，當當網發現所訂圖書要么缺貨，要么標價有問題。他們已經先向消費者作出了取消訂單或者道歉賠償的補救。

　　昨天下午，東城法院對首批6起維權案進行了一審宣判。除了一名消費者因證據不足起訴請求被駁回外，法院對其他5名消費者要求當當網繼續履行合同的要求都予以了支持。

　　法院判決

　　法院認為，經當當網確認發貨的書籍所構成的合同，經雙方當事人確認，已經成立。而重大誤解是指行為人因對行為的性質、對方當事人、標的物的品種、質量、規格和數量等發生錯誤認識，使行為的后果與自己的意思相悖，并造成較大損失的行為。

　　現當當網僅以經單方調查作出的行政告誡書來證明其出現標錯價格的失誤，顯然是不充分的。另外，從電子商務促銷的常態來看，也并不能僅以成本來衡量低標價是否構成重大誤解。

　　綜合上述兩點，當當網要求以重大誤解為由撤銷合同，沒有事實和法律依據，法院不予支持。

　　文/記者 王巍