美的燃?xì)庠罨鹕w漏火，在近4個月中修了3次，問題始終得不到解決，現(xiàn)在美的公司不再理會消費者，火蓋漏火不安全問題依然存在。
北京消費者徐女士在2004年購買了一臺美的Q611型燃?xì)庠睿衲?月份發(fā)現(xiàn)該爐灶出現(xiàn)漏火現(xiàn)象，經(jīng)美的公司售后服務(wù)人員檢查維修，認(rèn)為是爐灶的火蓋（保修期內(nèi)）出現(xiàn)質(zhì)量問題。在先后進(jìn)行了3次維修之后，美的工作人員或說沒有配件，或說修不好。總之，問題始終沒有得到解決。后來，美的公司也不再理會消費者了。
消費者說，近4個月的時間過去了，一個小小的火蓋就難住了美的公司，我的安全得不到保障，這樣的產(chǎn)品真讓人無奈。